注册与登录时您填写的部分
- 手机号或邮箱，用于账号识别、登录验证与密码找回。
- 登录密码，以不可逆方式加密后存储，任何环节都不显示原文。
- 昵称与头像，用于账号显示，随时可以修改或保持空白。
没有填写手机号或邮箱就无法完成注册，但公开栏目、专题文章与使用指南始终可以直接浏览。
数据保护说明 · 当前季版本
下载优乐电子客户端之前，先看清信息怎么被收集和使用
注册一个账号、装一次客户端、勾一次适配清单，各会产生哪些信息，用在哪里，存多久，谁能看到，您又能收回哪些授权——都写在下面七个部分里。看完再决定是否开始，比装完再找答案省事得多。
01
适用范围与版本节奏
这份说明对应您在中国大陆使用优乐电子的两类入口。一是官网，包括栏目导航、品牌概览、应用下载、专题中心与使用指南的浏览；二是客户端，包括手机、平板与桌面三端的安装、注册登录、偏好设置、跨设备同步和版本更新。
您从应用市场下载客户端时，市场方对账号与下载记录的处理遵循该市场自己的规则；您写信或来电联系我们时，我们处理的是您在沟通中主动写下的姓名、单位、联系方式和问题描述。这两类场景同样在这里一并交代，避免您来回翻找。
客户端每年发布 4 个季节主版本，季内另有 6 至 10 次小版本修复。说明随主版本检视一次，功能有增删时对应条目当季改写，页面顶部的版本标记同步更新，您不必担心读到的是上一年的旧规矩。
展开近两次主版本的修订摘要
当前季主版本
- 补充适配清单完成进度在手机、平板、桌面之间同步时的处理说明。
- 新增统计类服务的关闭入口位置，并写明关闭后影响的具体功能。
- 把原来的九节条目归并为七节，编号与页面目录对齐。
上一季主版本
- 写明设备标识符只用于登录安全与异常下载识别，不用于画像推送。
- 增加注销账号后同步数据清除的时间段落。
02
我们收集哪些信息
按来源不同分成三类。每一类都写明是您主动填写还是客户端自动获取，以及缺失时会影响哪一部分功能，方便您判断哪些可以放心给、哪些可以先不给。
客户端运行时自动获取的部分
- 机型、系统版本与屏幕参数，用于在 2,300 款在售机型中匹配适配方案。
- 设备标识符与网络类型，用于异地登录提醒和异常批量下载识别。
- 崩溃日志与首屏启动耗时，用于定位问题并改善 0.9 秒的加载表现。
这类信息在安装后随首次启动产生，卸载客户端即停止获取。
您使用过程中留下的记录
- 访问过的栏目与停留时长，用于调整导航入口顺序，让常去的栏目靠前。
- 下载与版本更新记录，用于推送对应的季节版本提醒。
- 适配清单的勾选进度，用于在新设备上接着上次的步骤继续。
- 站内搜索词，用于补足使用指南中的问答条目。
关闭统计开关后，上述记录不再上传，栏目排序与清单同步仍按默认设置正常工作。
客户端不会读取通讯录、短信、相册与精确地理位置，安装后相关权限默认关闭。只有在您主动选择更换头像时，才会申请一次相册权限；用完即止，不会后台反复读取。
03
信息具体用在什么地方
下面五件事是全部用途。没有列出的场景，就不会拿这些信息去做；确实需要新增用途时，会先向您说明再启用。
-
01
撑起账号服务
注册、登录、密码找回，以及手机、平板、桌面三端之间的设置与清单同步，平均延迟在 3 秒以内。少了账号信息，这些功能无法运转。
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02
给出机型适配建议
用设备参数在 2,300 款在售机型中比对，直接告诉您该装哪个安装包、系统要求是什么，省去反复试错的时间。
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03
排查使用中的故障
崩溃日志与您提交的工单内容由用户支持团队处理，工作日平均首次响应 4 小时，多数卡顿与闪退能在第一轮沟通中定位。
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04
识别账号与下载风险
发现异地登录、短时间内高频下载等异常时会提醒您，必要时要求二次验证。这类处理只针对行为特征，不涉及通讯内容。
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05
发出必要的服务通知
季节主版本发布、栏目调整、条款更新属于服务类通知；产品介绍与活动类提醒可以在设置中一键关闭，关闭后不影响账号使用。
处理这些信息，建立在三种基础之上：为完成您所请求的账号服务所必需；事先取得您的明确同意；以及履行法律法规规定的义务。凡是需要取得同意的项目，都会单独弹窗说明，不与安装过程捆绑在一起。
04
信息存在哪里、存多久、怎么保管
对多数用户来说，最关心的无非是三件事：数据会不会出境、会不会一直被留着、万一出事有没有兜底。逐项展开如下。
- 存储地域
- 账号信息与使用记录存放在中国大陆境内的服务器，运行与备份环境同在境内。
- 保存期限
- 账号信息保存至您完成注销为止；日志类信息按排查故障与安全识别所需的最短周期保留，到期即删除或做匿名化处理；适配清单进度随账号存在，注销时一并清除。
- 加密方式
- 传输过程全程加密；密码以不可逆方式加密存储；设备标识符单独加密保存，与账号资料分开管理。
- 权限控制
- 按岗位分级授权，只有直接承担支持、运维与安全职责的同事才能接触对应数据，每次访问敏感数据需审批并留下操作记录。
- 安全基础
- 已取得软件著作权 23 项，并完成信息系统安全等级保护三级备案；定期开展权限复核与应急演练，把风险拦在发生之前。
- 事件处置
- 一旦发生泄露、篡改或丢失，会按法律法规要求及时告知受影响的用户，并向主管部门报告处理进展。
06
您的六项权利与行使方式
账号里的信息由您掌握。以下六件事都可以自行发起，也可以在需要时交给我们代为处理。
-
01
查询与复制
查看账号资料、绑定方式、设备列表与近期的下载记录，需要时可以把这些内容导出带走。
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02
更正与补充
昵称、头像、绑定的手机号或邮箱填错了，可在客户端内直接修改；改绑时需通过一次验证。
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03
删除
可删除特定的使用记录与搜索词。删除后对应功能会回到默认状态，例如栏目排序恢复初始顺序。
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04
撤回同意
统计与推送可随时关闭。撤回只影响此后的处理，此前已完成的处理仍然有效，但不会因此限制您使用基本功能。
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05
注销账号
在客户端设置内提交，或写信申请。注销完成后账号资料与三端同步数据一并删除，适配清单进度不再保留。
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06
要求解释
对某一条处理规则有疑问，可以要求说明该条对应的功能与依据，我们会用看得懂的话回复。
行使以上任何一项，写信到 kefu@season-youle.com.cn，注明账号与具体请求即可。用户支持团队在工作日 9:00-18:00 处理邮件，平均首次响应 4 小时；涉及删除与注销的请求，会在确认账号归属后执行，并在完成时回信告知。
07
未成年人使用与说明更新
未满 14 周岁的儿童应在监护人同意并指导下使用客户端。家庭共享场景下，由账号持有人（通常是监护人）管理子账号可见的栏目与内容，儿童的使用记录归入该账号，监护人可以随时查看、删除或关闭。
这份说明随季节主版本同步检视。涉及处理目的变化、权利缩减或新增共享对象时，会在客户端内以弹窗或站内横幅提示，必要时通过注册邮箱告知；您在看到提示后可以选择是否继续使用相应功能。日常的小版本修复若只是修正表述，会在修订摘要中记录一笔，不打搅您。